Politica de Entrega

Políticas de Entrega

Cuidado com o Endereçamento de Pedidos

A Adoleta enviará seu pedido para o endereço fornecido pelo cliente. É crucial que o endereço esteja corretamente preenchido para evitar problemas de entrega.

Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido. Os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Caso não seja possível, o pedido será levado para a unidade mais próxima, onde o destinatário terá 7 dias corridos para retirá-lo. Após esse prazo, o pedido será devolvido à Adoleta.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Adoleta não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Em caso de retorno do pacote devido a esses problemas, não haverá reembolso e será cobrada uma taxa de reenvio.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em 3 a 4 dias úteis, dependendo da quantidade de itens.

Prazo para Envio do Produto e Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento. O acompanhamento poderá sofrer atrasos na atualização de logística. Acesse a aba "Rastrear Pedido" em nosso site para acompanhar seu pedido. O rastreamento estará disponível nos Correios após a chegada ao Brasil.

Prazo de Entrega

Prazo Estimado: A entrega varia de 5 a 20 dias úteis para todo o Brasil, dependendo da eficiência dos Correios em cada região.
Fatores Adversos: Greves, crises sanitárias, humanitárias, condições climáticas severas, áreas de risco e feriados nacionais podem afetar o prazo de entrega.

Origem 

 Os produtos são enviados diretamente de fornecedores nos Estados Unidos, Ásia e Europa, mantendo parcerias estratégicas para oferecer produtos inovadores e exclusivos, sem custos adicionais de revenda.
Envios Diversificados: Em algumas situações, produtos diferentes podem ser enviados separadamente, cada um com seu próprio código de rastreamento para rastreamento individual.